كيف تطور تقييم المخاطر الخاص بك

كيف تطور تقييم المخاطر الخاص بك

هل كان عملك محميًا بشكل جيد عند اندلاع الجائحة؟ أصبح ذلك سؤال محور هذا العام، في معرفة أبعاد الخطر الذي يهدد عملك له تأثير كبير عليه الآن.

لذا يمكن تقييم المخاطر عن طريق استبيانات على سبيل المثال أن يبسط تحليل الأخطار التي تواجهك.

الأخطار التي قد تواجهك

صحة العاملين وسلامة بيئة الإنتاج، سلامة الغذاء في حالة التخصص في الصناعات الغذائية، ومخاطر تكنولوجيا المعلومات، وسرية معلومات العملاء، والحقوق الفكرية والدعاوى القضائية، والجائحة العالمية.

ما هو تقييم المخاطر؟

يعد تقييم المخاطر جزءًا صغيرًا من عملية التقييم حيث:

  • يجب تحديد عوامل الخطر المحتملة. 
  • تحليل وتقييم المخاطر المرتبطة بتلك التهديدات المحتملة.
  • معرفة طرق التخلص من المخاطر.
  • وبذلك يكون الهدف من عملية التقييم إزالة المخاطر أو تخفيفها واتخاذ تدابير وقائية، ومحاولة الإجابة على الأسئلة التالية:
  • ما الذي يمكن أن يحدث وتحت أي ظروف؟ (تعريف المخاطر)
  • ما هي العقبات المحتملة؟ (تحليل المخاطر)
  • ما هي نسبة حدوث العواقب المحتملة؟ (تقييم الخطر)
  • هل الخطر تحت السيطرة، أم أن هناك حاجة لاتخاذ الاحترازات؟ (السيطرة على المخاطر)
  • للعثور على جميع المخاطر المحتملة، عليك التفكير فيما سيحدث إذا حدث خطأ ما وطرح استبيانات.

كيف تنشئ تقييم للمخاطر؟

حدد من قد يكون في خطر

 يجب تحديد الشخص المعرض للخطر، في حين أن هذا قد يبدو بسيطًا، فمن الضروري التركيز على الأفراد الواقعين تحت التهديد، ويمكن القيام بهذا من خلال نموذج استبيان جاهز مثلًا به أسئلة عن أكثر الأشخاص المعرضين للأخطار سواء بسبب مرض أو إصابة أو خسارة.

أسئلة استبيانات تقييم المخاطر

  • ما حجم التهديد الذي يمثله هذا الخطر حاليًا؟
  • هل يمكن أن تزداد تهديدات المخاطر في وقت لاحق؟
  • هل هناك تطبيق للتدابير الاحترازية للسيطرة على الخطر؟
  • من المسؤول عن منع أو السيطرة على هذه المخاطر؟

تقييمات مخاطر الموارد البشرية

تتعلق المخاطر هنا بالموظفين، على سبيل المثال: محاولة الموظفين إساءة استخدام المزايا أو الحفاظ على موظفين أكفاء، وخلق بيئة عمل صحية، وتحسين عملية التوظيف.

أمثلة على أسئلة تقييم مخاطر الموارد البشرية:

  • هل حدث تعديل في القوانين واللوائح؟
  • هل تغيرت شروط العقود؟ هل هناك عقود موظفي قيد التجديد؟
  • هل حدثت تغييرات في الموظفين الأساسيين خلال العام الماضي؟
  • ما مدى جودة تدريب الموظفين؟
  • هل حدثت تغييرات في نظم المعلومات في العام الماضي؟

تقييمات مخاطر تكنولوجيا المعلومات

القرصنة والهجمات الإلكترونية قد يتسببوا في خسائر، لذا تقييمات مخاطر تكنولوجيا المعلومات تحدد نقاط ضعف التكنولوجية وأنظمة البيانات لتفادي تلك المخاطر.

إليك أسئلة استبيانات لتقييم مخاطر تكنولوجيا المعلومات:

  • ما الذي يجذب المتسللين لأعمالنا؟
  • ما هو أسوأ سيناريو؟
  • ماهي عواقب استهدافنا والإعلان عن الخرق؟
  • هل تأمينها ضد الهجمات الإلكترونية منيع؟
  • هل نستخدم أفضل الأساليب ضد الهجمات الإلكترونية؟

تقييم مخاطر سلامة العمل

تحمل أصحاب العمل مسؤولية سلامة مكان العمل، هو مسئولية أخلاقية لذا فالأمر بحاجة إلى تقييم المخاطر ومعالجتها.

يمكن القيام بذلك من خلال طرح نموذج استبيان جاهز يضم أسئلة مثل:

  • هل تؤثر درجات حرارة على الأفراد أو المعدات أو المواد؟
  • هل عمل الموظفون في أوقات من اليوم تؤثر على الرؤية؟
  • هل يتسبب تنظيم مساحة عمل الموظف في إصابات أو إجهاد؟
  • هل يتعرض العامل لخطر التنمر أو مضايقة من موظفين آخرين؟
  • هل المهام موزعة بشكل عادل لتجنب الحمل الزائد؟

ختامًا تعتبر منصة  360 Angles من المنصات الرائدة في الشرق الأوسط في مجال الاستبيانات،  وتقدم استبيانات في إدارة المخاطر تساعدك على تقييم مخاطر مشروعاتك بطريقة فعالة.

نماذج استبيانات ذات صلة
6 طرق تسويقية لترويج الاستبيانات
6 طرق تسويقية لترويج الاستبيانات

من الوسائل الفعالة لمعرفة جمهورك لإنشاء محتوى جذاب هي عمل استبيانات، وذلك لأنها تمكنك من معرفة الطريقة التي يفكر بها Read more

كيفية تحديد شكوى العملاء المحتملين
كيفية تحديد شكوى العملاء المحتملين

يتسبب نقص الطلب في السوق في فشل العديد من الشركات الناشئة حديثًا والمنتجات، يحتاج العميل إلى حل مشكلة ما لذا Read more

التخطيط الاستراتيجي 2021: 8 خطوات للنجاح
التخطيط الاستراتيجي 2021: 8 خطوات للنجاح

أصبح التخطيط الاستراتيجي عام 2021 ضرورة لا غنى عنها بسبب التغيير السريع في العالم، ومن المهم الاستعانة بمستشارين واستبيانات لتحديد Read more

كيفية استخدام الاستبيان أثناء تنفيذ مشروعك
كيفية استخدام الاستبيان أثناء تنفيذ مشروعك

لا يخفى على الجميع أن لكل مشروع مجموعة من المراحل، يبدأ بالفكرة وينتهي باختتام المشروع، ولكل مرحلة أهمية وبالطبع استبيانات Read more

Share this post

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email