المسؤولية

تعريف المسؤولية

تُعرف المسؤولية على أنها الدور الذي يقوم به كل شخص في مكان معين، سواء في البيت أو في العمل، ويتضمن مجموعة من الحقوق والواجبات، ويتوقف نجاح الفرد بالقيام بهذا الدور على أكمل وجه على وعيه ومدى إدراكه لموقعه ومكانته بالنسبة للمكان. من ناحية أخرى يمكن تعريف المسؤولية على أنها نوع من الالتزام بكافة معايير الدور الذي يؤديه، بشكل يخلو من التقصير أو التغاظي أو التأخير، أو حتى التأثير على الأمور الأخرى التي عادة ما يقوم بها، وتعد بيئة العمل أفضل مكان يمكن تسليط الضوء على مفهوم المسؤولية فيه؛ نظراً لأنه الكيان الذي يتطلب العمل والاستمرار والنجاح فيه وجود أشخاص مسؤولين، يشعرون بأهمية ما يقومون به ويتحملون نتائجه، ويأخذون على عاتقهم أدوارهم وأدائهم الوظيفي وسلوكياتهم وعلاقاتهم ومشاركاتهم وتأثيرهم الإنتاج وخطة العمل ككل.

أهمية المسؤولية في جوانب الحياة والعمل

تعد المسؤولية دوراً يتم تنشئة الفرد عليه منذ الصغر؛ فالطفل يتعلم أن يهتم بنظافته وأغراضه وترتيب غرفته والقيام بواجباته الدراسية، وينبع ذلك من نموذج المسؤولية التي يتحملها كلاً من الأم والأب؛ إذ يعمل كلاص منهما على تأديه مهامه سواء داخل أو خارج المنزل بالشكل المناسب، ما يجعل منهما قدوة ومثلاً يُتحذى به مع مرور الوقت، يمتد مفهوم المسؤولية عند الشباب؛ حيث يتحمل نتائج اختياراته وقراراته، لتتسع الدائرة بعد ذلك شمولاً على مسؤولية المجتمعات تجاه الأفراد ومسؤولية الدول تجاه الشعوب، إلى جانب مسؤولية أصحاب الأعمال تجاه موظفينهم وشركاتهم، ومسؤولية الموظفين تجاه وظائفهم، وكلما كبرت الدائرة نجد بأن المسؤولية هي دور أساسي يتحمله شخص أو أكثر في مكان معين، وينج عن ذلك بناء بيئة سليمة تدرك التغيرات والتطورات، وتواكب العصر، وتسعى إلى الإيجابية والإنتاجية وصولاً إلى مستقبل واعد وطمأنينة نفسية؛ حيث القيام بالواجبات وأخذ كافة الحقوق.

يُشار هُنا إلى أهمية القيام باستطلاع آراء شرائح معينة من أفراد من المجتمع، وموظفين في الشركات، ومسؤولين في المؤسسات، وطلبة في الجامعات، حول معتقداتهم وآرائهم تجاه مفهوم ومهارة المسؤولية، وتأثير ذلك على الحياة الخاصة والتعليمية والمهنية والعملية، ذلك عن طريق عمل استبيانات ذات محتوى مختصر وواضح وذو صلة مباشرة بالموضوع الرئيسي، يمكن من خلاله تقييم هذه المهارة ومدى ترسخها في الأشخاص والبيئات، وتأثيرها على مسار الحياة والعمل، ونسبة الحاجة إلي التركيز عليها؛ لبناء ثقافة إيجابية تدعم النمو الفردي والمجتمعي والمؤسسي.

الاستبيانات الإلكترونية أسهل وأسرع وسيلة

تماشياً مع ثورة الإنترنت، واعتبار الشبكة العنكبوتية مصدر للتواصل ومشاركة الآراء، اعتمد الكثير من الباحثين في استبياناتهم على الاستبيانات الإلكترونية، التي تعتبر أداة يسهل الوصول إليها بأسرع وقت واستخدامها بشكل بسيط ومفهوم؛ للتعبير بحرية وتقييم الأوضاع ودراسة تأثير موضوع معين على فئة معينة من الأفراد، وفي هذا الصدد تعتبر منصة 360 Angles أول منصة إلكترونية للاستبيانات في الشرق الأوسط، تتيح لمستخدميها فرصة لا مثيل لها للقيام بعمل استبيانات ونشرها وتوزيعها إلكترونياً وفق نظام سهل للغاية، مع تمكينهم من الاستفادة من مجموعة كبيرة ومتنوعة من الخدمات؛ مثل: نموذج استبيان جاهز ونشر رابط الاستبيان عبر منصات التواصل الاجتماعي، ومتابعة نتائج الدراسة بشكل مباشر، إضافة إلى التحليلي الإحصائي وغير ذلك الكثير.

كيف تتمتع بروح المسؤولية في مكان العمل

يحتاج نجاح واستمرار أي عمل إلى وجود فريق من الموظفين، الذين يتمتعون بحس المسؤولية، بل ويسعود دائماً إلى اكتساب هذا المهارة وتنميتها بشكل يتوافق مع احتياجات العمل وحب الوظيفية والنجاح، وتحقيق الأهداف، فيما يلي مجموعة من النصائح التي تساعد على ذلك:

  • الابتعاد عند التذمر بكافة أشكاله، ومحاول إيجاد الحلول بدلاً من الشكوى.
  • الاعتراف بارتكاب الأخطاء، والعمل على معالجتها بطريقة صحيحة وسريعة.
  • تعلم مهارة الوعي المالي؛ أي إدارة الأموال؛ لما في ذلك من قدرة عالية على تحمّل المسؤولية.
  • التنظيم وإدارة الوقت بشكل صحيح؛ نظراً للتأثير الكبير على تحقيق النجاحات.

كسب محبة الزملاء؛ من خلال التعامل بلطف واحترام واستخدام أسلوب محبب لديهم عند إبراز دور المسؤول عنهم.

شارك:
LinkedIn
Twitter
Facebook
نماذج استبيانات ذات صلة
إدارة الذات والآخرين

إدارة الذات والآخرين ما المقصود بإدارة الذات والآخرين تكتمل دائرة الإدارة حينما يكون بمقدور الفرد إدارة ذاته، ومن ثم إدارة Read more

الإستباقية

الإستباقية الإستباقية في العمل يتعلق مفهوم الإستباقية في العمل في تخطيط وتنفيذ المهام من قبل الموظف، دون حاجة إلى وجود Read more

التوازن بين الحياة والعمل

التوازن بين الحياة والعمل ما هو التوازن بين العمل والحياة يُعرف مصطلح التوازن بين العمل والحياة على أنه الطريقة التي Read more

مهارات التفاوض

مهارات التفاوض ما هو التفاوض يُصنّف التفاوض ضمن قائمة المهارات، التي يتبع من يمتلكها أسلوباً عملياً في حل النزاعات وعقد Read more