التميز بإتقان العمل

تعريف التميز بإتقان العمل

يمكن تعريف التميز بإتقان العمل على أنه قيام الموظف، على اختلاف موقعه وتسميته الوظيفية، بالمهام والأعمال والواجبات الموكلة وفق معايير ذات جودة عالية، من شأنها أن تنطبع في ذاكرة من حوله من زملاء ومسؤولين وإداريين؛ إذ إنه يمثل قدرة الشخص العامل على أداء وظيفته في أفضل صور ممكنة، تميزه عن الآخرين بشكل واضح وملموس؛ حيث يُظهر إمكانياته ومهاراته بطريقة مثالية، ويستخدمها وكأنها نموذج يُحتذى به؛ فالتميز يعني الجودة العالية، وإتقان العمل يعني القيام بالمهام على أكمل وجه وبطريقة مبتكرة مع التقيّد بالمواعيد، وحين يجتمع هذين العنصرين ينتج عنهما أداء وظيفي رائع، ومنه إلى زيادة نسب وجودة الإنتاج، ما ينعكس على الموظف نفسه وعلى مؤسسة العمل.

ما هي أهمية التميز بإتقان العمل

يعتبر التميز بإتقان العمل من أهم عناصر النجاح والاستمرار على التنافس، على صعيد فردي ومؤسسي؛ فهو ليس مجرد طريقة لإيصال رسالة ما من الموظف حول مهاراته وكفاءته، بل قدرة على جعل تلك الإمكانيات العالية مضرباً للمثل أمام الموظفين الآخرين، وأنموذجاً للتعلّم منه والاحتذاء به، وعليه يجب القيام بعمل استبيانات دورية من قبل أصحاب الأعمال للتحقق من المعلومات والموارد المتوفرة لدى مؤسساتهم، واستيفاء المعايير اللازمة لنجاح شركاتهم، من خلال تسليط الضوء على الموظفين المتميزين، وتهيئة البيئة والظروف لتحفيز الآخرين على ذلك؛ إيماناً بالأُر الكبير لمثل هذا العنصر في تمكين الأعمال على الاستمرار والنجاح والتأثير على بيئة العمل ككل، إضافة إلى كونه خليط من مجموعة كبير من المهارات المكتسبة؛ مثل: مهارة الإبداع، والتعليم والتطوير، والدافع، وقبول التحديات، والذكاء، والوعي الإستراتيجي وغير ذلك الكثير.

طرق تحسين الأداء والتميز بإتقان العمل

من المؤكد أن كل موظف يرغب بتحسين أدائه الوظيفي وإتقان عمله، بل والتميز والتفوق فيه؛ لذلك فإن الموظف الطموح دائم البحث عن الطرق والوسائل التي تساعده في ذلك؛ لمعرفة واكتساب المزيد من المهارات والخبرات، وكيفية التعامل مع الزملاء والمسؤولين، وفيما يلي أهم هذه الطرق:

  • فهم أهداف العمل والمؤسسة، والعمل على تحقيقها.
  • التعرّف على ما يفضله ويرغب به رؤساء العمل.
  • التعرّف على الزملاء من خارج فريق العمل؛ لبناء علاقات جيدة.
  • العمل ضمن روح الفريق الواحد، والتعاون مع أعضاء الفريق لإنجاز المطلوب.
  • المساهمة في حل المشكلات والنزاعات، وتقديم الحلول المبتكرة.
  • إظهار الإيجابية تجاه الأشخاص والمواقف والظروف على اختلافها.
  • تقبّل النقد البنّاء من قبل الزملاء والمسؤولين بصدر رحب.
  • اكتساب وتعلّم مهارات جديدة وخاصة؛ لغاية الإتقان والتميّز.
  • الاحترافية في أداء الواجبات والالتزام بمواعيد التسليم والاهتمام بالمظهر العام والتعامل مع الآخرين.
  • الاستباقية وروح المبادرة في تقديم الأفكار والاقتراحات المفيدة.
  • عدم إضاعة أوقات العمل، وتجنّب تناقل الأخبار والمعلومات غير العملية.
  • التطوّع والقيام بأعمال ومشاريع جديدة، وتحمّل المسؤوليات تجاه ذلك.
  • مساعدة وإرشاد الآخرين على التفوق في العمل وتحسين الأداء الوظيفي.
ما هي سمات الشخص المتميز في العمل

يقترن مفهوم التميّز في العمل بأشخاص متفوقين في أداء واجباتهم والمهام الخاصة بمواقعهم الوظيفية، ويمكن للمؤسسات اكتشاف الأشخاص الموهوبين والمتميزين من خلال الاستعانة بواحدة من أوائل منصات المتخصصة في مجال الاستبيانات الإلكترونية، منصة 360 Angles، التي توفر نموذج استبيان جاهز حول قياس وتقييم التميز بإتقان العمل. فيما يلي مجموعة من أهم سمات المتميزين في العمل:

  • امتلاك مهارات الإتصال والعلاقات الجيدة مع الآخرين.
  • امتلاك مهارات الذكاء العاطفي بما فيها من شغف وحماس واندفاع نحو العمل.
  • امتلاك مهارات التركيز وتنظيم العمل وفق الأولويات والأهمية.
  • إدراك الهدف من العمل، وبذل المجهود اللازم لتحقيقه.
  • الإبداع في العمل والقدرة على ابتكار وسائل وأفكار بنّاءة.
  • القابلية للتكيّف مع مختلف ظروف العمل، والتطور وفقاً لها.
شارك:
LinkedIn
Twitter
Facebook
نماذج استبيانات ذات صلة
إدارة الذات والآخرين

إدارة الذات والآخرين ما المقصود بإدارة الذات والآخرين تكتمل دائرة الإدارة حينما يكون بمقدور الفرد إدارة ذاته، ومن ثم إدارة Read more

الإستباقية

الإستباقية الإستباقية في العمل يتعلق مفهوم الإستباقية في العمل في تخطيط وتنفيذ المهام من قبل الموظف، دون حاجة إلى وجود Read more

التوازن بين الحياة والعمل

التوازن بين الحياة والعمل ما هو التوازن بين العمل والحياة يُعرف مصطلح التوازن بين العمل والحياة على أنه الطريقة التي Read more

المسؤولية

المسؤولية تعريف المسؤولية تُعرف المسؤولية على أنها الدور الذي يقوم به كل شخص في مكان معين، سواء في البيت أو Read more