التعليم والتطوير

ما المقصود بالتعليم والتطوير

يمكن تعريف التعليم والتطوير في  على أنها عملية أو خطط استراتيجية يتبعها الأفراد؛ بهدف توسيع معارفهم وزيادة ثقافتهم وقدراتهم ومهاراتهم، بما يتماشى مع متطلبات العصر، ويحاكي الطموحات والمعتقدات والأفكار الشخصية، وهي واحدة من أهم الخطوات الواجب اتباعها من قبل الموظفين وأصحاب الأعمال في الشركات والمؤسسات؛ لما لها من آثار إيجابية كثيرة على القدرات التشغيلية والإنتاجية، وتحسين مستويات المشاركة والتحفيز والأداء الوظيفي والمعيشي، وتكون وفق معايير ومتطلبات واحتياجات معينة، كما أنها تشكّل فارقاً بين الشخص القيادي الناجح والمُنصاع للأوامر دون تجديد في عمله.

أهمية التعليم والتطوير في العمل

يعد الموظفون أحد أهم أصول الشركة؛ لذا لا بد من الاستثمار فيهم وبمواهبهم وإمكانياتهم وقدراتهم، وتنميتها وتطويرها بشكل مستمر، ويكون ذلك من خلال دراسة وضع كل موظف وتقييم أدائه على فترات معينة باتباع واحداً من أهم أساليب التقييم والمتابعة والبحث، وهي الاستبيانات؛ إذ يجب على أصحاب الأعمال القيام بعمل استبيانات تقييمية للموظفين؛ للتأكد من سير العمل وفق الخطط الخاصة، ورضا الموظفين عما يحصلون عليه وما يحتاجونه من تحفيز ودعم معنوي ومادي؛ للحفاظ على مستوى الأداء العالي، واندفاعهم أيضاً نحو التعليم والتطوير المهني، ما يضمن زيادة الإنتاجية والجودة؛ إذ إن مثل هذه الاستبيانات قادرة على رسم الوضع وفق نتائج وتحليلات، ما يسهّل تحقيق الأهداف من خلال إدراج استراتيجيات تنموية وتطويرية جديدة؛ كالبرامج التدريبية والمؤتمرات التعليمية، التي من شأنها تحقيق ذلك.

إن استمرارية التعليم والتطوير في حياة الفرد بشكل عام قادرة على إحداث فرق كبير، وفيما يخص مسيرته المهنية؛ فهو كصاحب عمل يضمن نجاحه وبقائه في إطار المنافسة لأطول فترة ممكنة؛ من خلال زيادة الإنتاجية والجودة والمبيعات وبالتالي الأرباح، وكموظف فإنه قادر على تنمية مهاراته وقدراته بشكل جيد يحقق من خلال ذلك طموحاته وأهدافه؛ بما في ذلك التطور الوظيفي والمعيشي والمالي؛ لذا يمكن القول بأن التطور والتعليم المهني يعد أمراً حيوياً يُستثمر من خلال طاقات الموظفين الكامنة، ويفتح الأبواب أمام تهافت مهاراتهم ومواهبهم ضمن بيئة مريحة، قائمة على التشارك والتفاعل.

أهمية التعليم والتطوير في العمل

تكمن أهمية عمل استبيانات حول مهارات وأدوات التعليم والتطوير للموظفين في وضع خطط تدريبية وتنموية من وفقاً لنتائجها، وتأتي هذه الخطط والبرامج كنتائج للأسباب التالية:

  • الاحتفاظ بالموظف أطول فترة ممكنة؛ إذ إن تدريبه والحفاظ على تطويره يعد استثماراً مميزاً، خاصة وأن استبدال الموظفين والمواهب مكلف مالياً، كما أن ذلك يساهم في تعزيز التنافسية وتحسين شعور العاملين.
  • التدريب على مهارات القيادة وتحمل المسؤولية؛ لما في ذلك من استهداف لقادة المستقبل والمواهب، القادرة على أن تكون ضمن قائمة المرشحين الإداريين.
  • تحسين المعرفة والمهارات ومواكبة التغييرات في مجال العمل، ما يؤثر بشكل واضح على الإنتاج والأرباح، وتشمل هذه المعارف على أخلاقيات العمل والعلاقات وأسس السلامة وما إلى ذلك.
  • تفادي أجواء العمل السلبية والشعور بالملل، من خلال زيادة المشاركة مكان العمل عن طريق مبادرات التطوير المنتظمة.
  • تحسين هيكل العمل التنظيمي من خلال وجود نظام تدريب منتظم؛ يهدف إلى التعلم والتطوير بطريقة منهجية.
  • تحسين نسبة رضا العملاء؛ نظراً لتعامل الموظفين معهم بشكل مهني احترافي ناجم عن تدريب مستمر، ما يؤدي إلى التأثير بهم وبرأيهم.
أهمية التعليم والتطوير في العمل

إن الاستثمار في مستقبل العمل يعني الاستثمار في الموظفين، وتعليمهم وتطويرهم وفقاً للمتغييرات؛ لذلك لا بد من تقييم مهارات وإمكانيات أعضاء فريق العمل بشكل مستمر من خلال الاستبيانات، وهنا يأتي دور 360 Angles المنصة الإلكترونية الأولى في مجال الاستبيانات الإلكترونية في الشرق الأوسط، التي توفر لمستخدميها فرصة ذهبية للقيام باستطلاع الآراء وتقييم الموظفين؛ من خلال مجموعة كبيرة ومتنوعة من الخدمات السهلة والسريعة وغير المكلفة، مع وجود محتوى يناسب الموضوع المطروح متوفر على شكل نموذج استبيان جاهز ذو لغة واضحة ومفهومة، ومن النتائج المستخلصة يمكن تحقيق النمو الفردي والمؤسسي عبر التحليل الفني والمهني لها، وما ينبثق عنه من خطط واستراتيجيات جديدة لتطوير العمل والموظفين وتحسين المجتمع ككل.

شارك:
LinkedIn
Twitter
Facebook
نماذج استبيانات ذات صلة
إدارة الذات والآخرين

إدارة الذات والآخرين ما المقصود بإدارة الذات والآخرين تكتمل دائرة الإدارة حينما يكون بمقدور الفرد إدارة ذاته، ومن ثم إدارة Read more

الإستباقية

الإستباقية الإستباقية في العمل يتعلق مفهوم الإستباقية في العمل في تخطيط وتنفيذ المهام من قبل الموظف، دون حاجة إلى وجود Read more

التوازن بين الحياة والعمل

التوازن بين الحياة والعمل ما هو التوازن بين العمل والحياة يُعرف مصطلح التوازن بين العمل والحياة على أنه الطريقة التي Read more

المسؤولية

المسؤولية تعريف المسؤولية تُعرف المسؤولية على أنها الدور الذي يقوم به كل شخص في مكان معين، سواء في البيت أو Read more