إدارة الضغوطات

مفهوم ضغوطات العمل

تُعرف ضغوطات العمل على أنها إجهاد وظيفي يتعرّض له الفرد خلال فترات عمله، ما يُسبّب له أضراراً جسدية وعاطفية، وهي عادة ما تحدث تبعاً لعدم توافق متطلبات العمل المطلوب إنجازها مع احتياجات وقدرات العامل، لذا يمكن القول بأن مثل هذه الضغوطات هي ضارة بشكل عام؛ إلا أن جزءاً منها، شرط ألا يكون مؤذياً، مهم في بيئة العمل؛ إذ يعتبر حافزاً لزيادة التركيز وإنجاز المهام على أكمل وجه بشكل دقيق خلال المدة الزمنية المحددة، في حين أن زيادة الضغوطات هذه مع مرور الوقت يؤثر سلباً على الصحة؛ بسبب زيادة فرط هرمونات التوتر، ما يؤدي إلى ظهور العديد من الأمراض على المدى الطويل. يمكن لأصحاب الأعمال والمدراء تفادي ظهور المشكلات التي تسببها ضغوط العمل؛ من خلال استطلاع آراء الموظفين عن طريق استبيانات تقرأ من خلال إجاباتهم ما يتعرضون له من توتر وقلق تجاه الأعمال والمهام، وما يمكن للشركة أو المؤسسة المؤولة توفيره لتجنب أي عارض مستقبلاً.

ما المقصود بإدارة المشاريع

إن وجود ضغوطات في بيئة العمل يعد أمراً طبيعياً، ويمكن لمفهوم إدارة الضغوطات معالجة أي مشاكل من المحتمل أن يواجهها الموظفون إثر ذلك؛ فهذا النوع من الإدارات يعد تطبيقاً لإحدى الأساليب العملية الذكية، التي من شأنها تخفيف حدة العمل تحت الضغط، والتعامل مع هذه الضغوطات على أنها تحفيز مناسب يتم استخدلها في الوقت المناسب دون إحداث أي أضرار، ويمكن للمسؤولين في الشركات والمؤسسات، صغيرة كانت أم كبيرة، استحداث إدارة الضغوطات ضمن استراتيجتها الإدارة وفقاً لنتائج استبيانات يتم توزيعها على فريق العمل، جلُّ محتواها يركز على احتياجاتهم وقدراتهم، والمعوقات التي تحول بينهم وبين أداء المهام المطلوبة، مع طلب لأفكار واقتراحات تعيد تنظيم العمل بما يتوافق مع المصالح العامة والشخصية على حد سواء.

توفر منصة 360 Angles المتخصصة في مجال الاستبيانات الإلكترونية، والتي تعتبر من أوائل المنصات في هذا المجال في منطقة الشرق الأوسط، للمستخدمين من أصحاب الأعمال، وكذلك الأفراد المهتمين بالأبحاث حول مواضيع معينة، فرصة حقيقة لقراءة احتياجات الموظفين من جهة، وتمكين الإدارات من تهيئة أنظمتها وفقاً لما يخدم كافة الأطراف، من خلال تقديم نموذج استبيان جاهز حول إدارة الضغوطات، تُعنى أسئلته السهلة والبسيطة باكتشاف سير العمل والضغوطات التي يتعرض لها الموظفين، ووصولاً إلى أفضل نتيجة تحليلية من خلال الإحصائيات لتخفيف تلك الضغوط بشكل أكثر إبداعياً وإنتاجية، وضمان سير خطة العمل بالشكل المطلوب تبعاً لأهداف المؤسسة.

ما هي أساليب مواجهة ضغوطات العمل
الأساليب الفردية

يمكن التعامل مع ضغوطات العمل وإدارتها بشكل فردي؛ من خلال اتباع النصائح التالية:

  • إنشاء علاقات جيدة وصداقات مع الآخرين؛ بهدف قضاء أوقات ممتعة ونسيان ضغط العمل.
  • ممارسة التمارين الرياضية والاستجمام؛ نظراً لقدرتها على تقليل التوتر، ومنح الفرد طاقة ذهنية رائعة.
  • تحديد أولوية المهام العملية التي يجب القيام بها، وتقسيمها تبعاً للأهم فالمهم وهكذا…
  • الالتزام بمواعيد معينة للأكل والنوم؛ للحفاظ على الصحة البدنية والذهنية، ما يساعد على تنظيم الأعمال.
  • إدارة أوقات العمل بطريقة صحيحة؛ من خلال تحديد قائمة المهام المطلوبة والقيام بإنجازها واحدة تلو الأخرى.
أساليب تنظيمية ومهنية

مثل هذه الأساليب هي نتيجة استبيانات إدارة الضغوطات، التي تقوم بها المؤسسات والشركات، وصولاً إلى أفضل نتيجة مرضية لجميع الأطراف، وتتضمن ما يلي:

  • تقييم الهيكل التنظيمي عن طريق إيضاح السياسات وتعديلها، ما ينعكس إيجاباً على أداء الموظفين.
  • حفاظ الإدارة على تنظيم برامج وندوات؛ هدفها تدريب وتنمية فريق العمل بالمعلومات والمهارات اللازمة، ومنها إلى كيفية التعامل مع ضغوطات العمل، ما يؤدي إلى رفع روحهم المعنوية وزيادة إنتاجيتهم.
  • إعادة تصميم هيكل الوظائف، من خلال إشراك الموظفين بعمليات صنع القرار وحل المشكلات، مع محاول تخفيض عبء العمل من خلال بناء صف ثانٍ وثالث في السلم الإداري.
  • تشخيص المشاكل؛ في محاول لاحتوائها والتعامل معها بطريقة سليمة لا تعترض جهد الموظف وخطة العمل.
شارك:
LinkedIn
Twitter
Facebook
نماذج استبيانات ذات صلة
إدارة الذات والآخرين

إدارة الذات والآخرين ما المقصود بإدارة الذات والآخرين تكتمل دائرة الإدارة حينما يكون بمقدور الفرد إدارة ذاته، ومن ثم إدارة Read more

الإستباقية

الإستباقية الإستباقية في العمل يتعلق مفهوم الإستباقية في العمل في تخطيط وتنفيذ المهام من قبل الموظف، دون حاجة إلى وجود Read more

التوازن بين الحياة والعمل

التوازن بين الحياة والعمل ما هو التوازن بين العمل والحياة يُعرف مصطلح التوازن بين العمل والحياة على أنه الطريقة التي Read more

المسؤولية

المسؤولية تعريف المسؤولية تُعرف المسؤولية على أنها الدور الذي يقوم به كل شخص في مكان معين، سواء في البيت أو Read more