أخلاقيات العمل

ما هي اخلاقيات العمل

تُعرف أخلاقيات العمل على أنها مجموعة من المبادئ والقيم، التي يتمحور موضوعها حول أهمية العمل، ومدى انعكاسها على الرغبة بالقيام بعمل معين من قبل أي شخص، والتصميم على إنجازه بأفضل صورة؛ فأخلاقيات العمل هي معايير تضعها كل شركة أو مؤسسة، كبيرة كانت أم صغيرة، حتى يلتزم الموظفين بها؛ حيث يعد عدم الالتزام بأي منها انتهاكاً غير أخلاقياً للعمل، يؤدي إلى فشل إتمام المهام، وبالتالي تهالك الأعمال وتراجع الشركة. إن مثل هذه الأخلاقيات تُقاس في المؤسسات والشركات من خلال استبيانات يتم توزيعها على الموظفين، لدراسة النتائج بشكل إحصائي عن قُرب، ومحاولة التعرف على مهنية وخبرة الموظفين، كذلك مهاراتهم ومدى التزامهم بأخلاقيات العمل، والتوصل إلى المشاكل التي تؤدي بدورها إلى العكس.

أهمية استطلاع رأي الموظفين

بشكل عام يحتاج صاحب أي مؤسسة أو شركة إلى معرفة عميقة بموظفيه ومهاراتهم وقدراتهم، ومدى رضاهم عما ينجزونه وآلية سير العمل، وما يحتاجون إليه للوصول إلى ذلك؛ لذا يُنصح عادة بعمل استبيانات خاصة يتم توزيعها على الموظفين، تتضمن محتوى يعمل على إظهار نزاهة وصدق فريق العمل، مع فتح المجال أمامهم لطرح أفكارهم ومقترحاتهم حول كيفية الحفاظ على الأداء والسلوك الجيد أثناء العمل، مع ضرورة استخلاص آرائهم بمصداقية حول مدى الالتزام بأخلاقيات ومهنية العمل.

إن استطلاع رأي فريق العمل في أي شركة أو مؤسسة ينقسم إلى نموذج استبيان خاص بتقييم مدى الموظفين التزامهم بأخلاقيات العمل، ونموذج آخر لتقييم رضاهم عن العمل والإدارة والتزامات الشركة بتسهيل وتقديم كل ما يحتاجونه لتطوير مهاراتهم وقدراتهم العملية، فيما يلجأ البعض إلى دمج النموذجين ضمن نموذج واحد؛ إلا إنه لا يُنصح بذلك؛ حيث يعد ترابط محتوى أسئلة أي استبيان مطروح أهم عوامل الحصول على أفضل نتائج ممكنة.

.

محتوى استبيان أخلاقيات العمل

يركّز محتوى أي نموذج استبيان خاص بأخلاقيات العمل على العلامات، التي من شأنها أن تظهر مدى اكتساب أي فرد لتلك الأخلاقيات؛ حيث يوجد عدد من المعايير المهمة لذلك، تتلخص ضمن أسئلة حول الأمور التالية:

  • مقياس الالتزام بالوصول والتواجد في العمل ضمن الوقت المحدد.
  • مقياس إنتاج الموظف وإنجازه للواجبات والمهام المطلوبة منه.
  • مقياس القدرة والأهلية والمهنية اللازمة للعمل ضمن الظروف الصعبة.
  • مقياس القدرة على تنفيذ العمل وتسليمه في الوقت المحدد.
  • مقياس التوقف عن الشكوى والتذمر، والعمل على إيجاد الحلول بدلاً من ذلك.

يُشار إلى إن مثل هذه المعايير يتم اكتسابها بفضل التدرب على الالتزام بأخلاقيات العمل؛ بحيث تُظهر مُثل الفرد العليا فيما يتعلق بالانضباط والعمل باجتهاد، ويتم التدرب عليه من خلال بناء عادات ذات صلة لإتمامها، والقيام بتنفيذها بالشكل الذي يساهم في تطبيق أخلاقيات العمل الصحيح، وأخيراً الالتزام والمثابرة على تنفيذ تلك العادات؛ لتغدو ركيزة أساسية يتبناها الفرد أثناء عمله.

.

دور أخلاقيات العمل وانعكاسه على ازدهار الشركات

يرتأي كافة أصحاب الأعمال إلى توظيف نخبة من الأشخاص الموهوبين، من ذوي المهارات والقدرات المهنية العالية؛ بهدف إدارة عمل مزدهر قابل للتطور والنمو باستمرار؛ إلا إن ذلك غير كافٍللنجاح؛ إذ تحتاج الشركات عموماً إلى أفراد يؤمنون ويتكيفون ويلتزمون بأخلاقيات العمل عند اتخاذ القرارات، والتواصل مع الآخرين، وإنجاز المطلوب منهم، وهنا يأتي دور الشركة المسؤولة بالاستفادة من مصداقية ونزاهة موظفيها بشكل يوازي استفادتها من خبراتهم ومهنيتهم؛ من خلال توزيع استبيانات شأنها تقييم فريق العمل، وبالتالي توجيههم نحو كيفية الحفاظ والالتزام بأخلاقيات العمل، ما يعني ازدهار العمل والشركة وما يعكسه على تطور الموظفين وتحسين معيشتهم.

شارك:
LinkedIn
Twitter
Facebook
الإستباقية في العمل
نماذج استبيانات ذات صلة
إدارة الذات والآخرين

إدارة الذات والآخرين ما المقصود بإدارة الذات والآخرين تكتمل دائرة الإدارة حينما يكون بمقدور الفرد إدارة ذاته، ومن ثم إدارة Read more

الإستباقية

الإستباقية الإستباقية في العمل يتعلق مفهوم الإستباقية في العمل في تخطيط وتنفيذ المهام من قبل الموظف، دون حاجة إلى وجود Read more

التوازن بين الحياة والعمل

التوازن بين الحياة والعمل ما هو التوازن بين العمل والحياة يُعرف مصطلح التوازن بين العمل والحياة على أنه الطريقة التي Read more

المسؤولية

المسؤولية تعريف المسؤولية تُعرف المسؤولية على أنها الدور الذي يقوم به كل شخص في مكان معين، سواء في البيت أو Read more